数字公共卫生传播中的平台合规治理:应急健康知识传播对保护行为的影响
发布时间:2026-08-03 10:50:01| 浏览次数:

背景:数字健康信息平台已成为公共卫生科学传播和应急预防知识的重要渠道。然而,关于内容准确性、信息披露、隐私保护和传播行为的不确定性可能会削弱公众信任,并降低健康知识向保护行为的转化。方法:基于保护动机理论(Protection Motivation Theor
背景:数字健康信息平台已成为公共卫生科学传播和应急预防知识的重要渠道。然而,关于内容准确性、信息披露、隐私保护和传播行为的不确定性可能会削弱公众信任,并降低健康知识向保护行为的转化。方法:基于保护动机理论(Protection Motivation Theory, PMT)和信息采纳理论(Information Adoption Theory, IAT),本研究构建并检验了关联公众感知合规、知识吸收意愿和健康保护行为的模型。调查数据用于检验感知合规的四个维度与健康保护行为之间的关联,以及知识吸收意愿的中介作用。结果:感知内容合规、信息披露合规、隐私保护合规和传播行为合规与知识吸收意愿呈正相关。知识吸收意愿与健康保护行为呈正相关,并在感知合规的四个维度与健康保护行为之间起完全中介作用。结论:平台合规治理可以通过加强用户吸收健康知识并将其转化为保护行为的意愿来支持数字公共卫生传播。研究结果为公共卫生应急知识传播中的健康信息质量控制、隐私保护和协调监管提供了政策启示。
在数字公共卫生传播领域,短视频平台等数字健康信息渠道已成为传递科学知识和应急预防信息的重要基础设施。然而,内容准确性、信息披露透明度、隐私保护强度以及传播行为规范性等方面的不确定性,可能削弱公众信任,阻碍健康知识向保护行为的转化。现有研究多聚焦于一般社交媒体或在线学习场景,对短视频平台健康科普与应急防控知识传播中,公众感知合规、知识吸收意愿与健康保护行为之间的作用机制,尤其是中介效应,缺乏系统探讨。为填补这一空白,研究人员基于保护动机理论(PMT)和信息采纳理论(IAT),构建并检验了“感知合规—知识吸收意愿—健康保护行为”模型,旨在揭示平台合规治理如何通过知识吸收意愿影响公众的健康保护行为,为数字健康传播中的信息质量控制和隐私保护提供政策启示。该研究论文发表在《Frontiers in Public Health》。
主要关键技术方法方面,研究人员采用定量调查设计,通过在线问卷平台(问卷星)收集数据,样本来源为2025年通过社交媒体、短视频平台评论区、在线社区和人际分享渠道招募的公众,覆盖18岁及以上年龄组,调整招募策略以增加年龄覆盖,共回收500份问卷,有效问卷476份(有效率95.2%)。研究基于PMT和IAT,开发了包含感知内容合规、感知信息披露合规、感知隐私保护合规和感知传播行为合规四个维度的量表,以及知识吸收意愿(涵盖主动关注、深度理解、场景应用、分享交流四个维度)和健康保护行为(涵盖知识应用、风险判断、主动防护、信息沟通信任四个维度)量表,均采用五点李克特量表。数据分析使用SPSS进行信效度检验、相关性分析和线性回归,并使用结构方程模型(SEM)进行中介效应检验,Bootstrap法(5000次)估计间接效应。
**4.1 样本描述性统计**:通过频率分析发现,公众对短视频平台健康科普或应急防控知识的接触频率呈现低频主导特征,52.5%的受访者每月仅接触1-2次,17.6%几乎从不接触,高频接触者(每日一次或以上)仅占6.5%,表明算法推荐机制和用户兴趣偏娱乐性导致健康科普内容曝光不足。
**4.2 信效度检验**:通过Cronbachs α系数检验,除感知隐私保护合规维度(α=0.614)略低外,其余维度均高于0.70(感知内容合规0.747,信息披露合规0.763,传播行为合规0.769,知识吸收意愿0.831,健康保护行为0.885),整体信度可接受。通过探索性因子分析,KMO值为0.920,Bartletts球形检验显著(χ2=2091.230,df=55,p
<0.001),表明数据适合因子分析,结构效度良好。
**4.3 假设检验**:通过线性回归分析,所有假设均得到支持。感知内容合规对健康保护行为有显著正向影响(β=0.458,p
<0.001,r2=0.296);感知信息披露合规对健康保护行为有显著正向影响(β=0.406,p
<0.001,r2=0.386);感知隐私保护合规对健康保护行为有显著正向影响(β=0.443,p
<0.001,r2=0.385);感知传播行为合规对健康保护行为有显著正向影响(β=0.358,p
<0.001,r2=0.252);综合公众感知合规对健康保护行为有显著正向影响(β=0.596,p
<0.001,r2=0.477)。所有子维度均在p
<0.001水平显著,表明用户对平台内容科学性、信息透明度、数据隐私保护和传播伦理的感知越强,其健康保护行为水平越高。
**4.4 中介效应检验**:通过结构方程模型(SEM)分析,知识吸收意愿在感知合规与健康保护行为之间起关键中介作用。具体而言:公众感知合规对健康保护行为的总效应为0.841,直接效应(c=0.214,p0.05),为完全中介;感知信息披露合规的间接效应显著(a×b=0.429,p0.05),为完全中介;感知隐私保护合规的直接效应显著(c=0.184,p0.05),为完全中介。其中,传播行为合规对中介的依赖度最高(92.3%),突出在突发公共卫生事件中及时转发官方信息与快速辟谣对激发知识吸收的关键作用。
讨论部分总结:研究结果验证了感知合规各维度(内容、信息披露、隐私保护、传播行为)对知识吸收意愿的正向影响,以及知识吸收意愿对健康保护行为的正向中介作用。理论贡献包括:首次系统验证了短视频特定场景下感知合规四维度的独立和协同作用;将知识吸收意愿整合为主动关注、深度理解、场景应用、分享交流的链式中介,完善了健康保护行为形成的理论逻辑;开发了适应短视频平台的四维度感知合规量表。实践启示方面,研究人员提出平台治理需强化技术保障(如隐私加密、算法优化)和机制建设(如四维审查标准、快速辟谣通道);内容创作需注重来源权威性和设计适配性(如分层创作、场景化设计);监管协调需构建“监管—平台—权威机构”联动机制,通过专项法规、内容库和培训提升整体合规水平。研究局限性包括:横截面设计不支持因果推断;非概率线上样本可能高估数字平台熟悉用户;自我报告数据存在共同方法偏差和社会期望偏差;隐私保护合规维度信度偏低。未来研究应使用纵向数据、平台行为数据或实验设计,并考察年龄、教育、地域等群体差异。
结论部分翻译:数字健康信息平台已成为公共卫生科学传播和应急预防知识的重要载体,其合规治理直接关系到信息准确性、公众信任和健康知识的保护行为转化。本研究表明,感知平台合规可以通过知识吸收意愿促进健康保护行为。对于数字公共卫生治理而言,这意味着内容准确性、透明披露、隐私保护和标准化传播行为应被视为整体政策关切,而非孤立的平台管理问题。